Iskanje
Trebam li prijeći na drugi brend jer je ovaj opozvan?
Ako broj serije vašeg proizvoda nije opozvan, siguran je za konzumaciju.
Moja beba je konzumirala proizvod prije 6 sati i ne pokazuje simptome. Jesam li sigurna/siguran?
Simptomi povezani s cereulidom, ako se pojave, obično se javljaju unutar 30 minuta do 6 sati.
Ako je vaša beba prošla taj vremenski okvir bez simptoma, nema razloga za zabrinutost.
Može li zagrijavanje, prokuhavanje ili drugačija priprema formule učiniti proizvod sigurnim?
Ne. Zagrijavanje ili prokuhavanje dojenačke formule ne uklanja cereulid.
Već sam dala/davao ovu formulu svojoj bebi. Trebam li biti zabrinuta/zabrinut?
Razumijemo koliko ova situacija može zabrinuti roditelje. Molimo vas da odmah prestanete koristiti proizvod i da ga ne dajete svojoj bebi.
Moja beba je konzumirala više od jedne limenke. Povećava li to rizik?
Znamo da ova situacija često izaziva strah kod roditelja.
Ako vaša beba ne pokazuje simptome, nema razloga za zabrinutost.
Jesu li sve opozvane serije bile kontaminirane?
Ne. Opozivane su sve serije koje su mogle biti zahvaćene, čak i ako u njima nije detektiran cereulid. Ovo je dio našeg pristupa nulte tolerancije kako bismo zaštitili sigurnost beba.
Što je Bacillus cereus?
Bacillus cereus je vrlo čest mikroorganizam prisutan u okolišu i u mnogim namirnicama. Većina sojeva je potpuno bezopasna.
Nakon podnošenja kaznenih prijava protiv Nestléa u Francuskoj zbog navodnih prijevarnih praksi, kakav je vaš odgovor?
Svjesni smo aktualnih istraga u Francuskoj. Mislimo na sve pogođene te izražavamo iskrenu sućut obiteljima u žalosti.
Zašto sada povlačite dodatne serije nakon što ste rekli da su svi proizvodi koji ostaju na tržištu sigurni za konzumaciju?
U svjetlu promjenjivih metodologija testiranja cereulida u dojenačkoj formuli, objavljenih 3.
Što je EFSA nedavno objavila o cereulidu u dojenačkoj formuli?
Dana 3. veljače 2026.
Je li Nestlé jedina pogođena tvrtka?
Razumijemo da se to može činiti kao problem vezan isključivo uz jedan brend. To nije slučaj.
Je li Bacillus cereus pronađen u proizvodima?
Ne. Bakterije nisu pronađene u sastojku niti u gotovim proizvodima.
Je li dobavljač obavijestio Nestlé o cereulidu?
Ne, naš dobavljač nije obavijestio Nestlé o cereulidu. Dana 29.
Što je cereulid?
Cereulid je tvar koju mogu proizvesti određene bakterije. Može uzrokovati privremene probavne tegobe, poput povraćanja.
O čemu se točno radi?
Mala količina sastojka korištenog u nekim serijama sadržavala je tvar naziva cereulid, koja može prirodno nastati u određenim sastojcima.
Vidim da roditelji na internetu kažu da su im bebe bolesne — zašto kažete da nema potvrđenih slučajeva?
Razumijemo koliko može biti zabrinjavajuće čitati objave drugih roditelja i prirodno je osjećati zabrinutost.
Mogu li i dalje vjerovati Nestlé proizvodima nakon ovoga?
Da. Sigurnost vaše bebe u središtu je svake naše odluke. Znamo koliko je važno da se roditelji osjećaju sigurnima u ono što njihova beba konzumira i tu odgovornost shvaćamo vrlo ozbiljno.
Ako kontaminacija nije uzrokovala bolest, bi li se svi razboljeli?
Ne nužno. Hoće li se simptomi pojaviti ovisi o nekoliko čimbenika, poput količine konzumiranog proizvoda i individualne osjetljivosti.
Na koje simptome trebam obratiti pozornost?
Glavni simptom na koji treba obratiti pozornost je povraćanje, koje se obično javlja unutar 30 minuta do 6 sati nakon konzumacije proizvoda.
Postoje li dugoročne posljedice o kojima trebam brinuti?
Ne. Cereulidni simptomi, ako se pojave, privremeni su i ne dovode do dugoročnih posljedica.
Ako vaša beba ne pokazuje nikakve simptome, nema razloga za zabrinutost.
Zašto se to dogodilo? Kako je to prošlo kroz vaše kontrole?
Cereulid je neizravno povezan s dobavljačem sekundarnog sastojka. Riječ je o novijem problemu povezanom s ovom vrstom sastojka.
Kada trebam potražiti liječničku pomoć?
Ako vaša beba ima jako ili dugotrajno povraćanje, proljev ili neuobičajen umor nakon konzumacije proizvoda, odmah se obratite svom pedijatru ili zdravstvenom djelatniku.
Jesu li dostupne alternativne formule?
Da. Sve nezahvaćene serije i ostali Nestlé proizvodi za prehranu dojenčadi sigurni su za uporabu.
Ovo je jedina formula koju moja beba prihvaća. Što trebam učiniti?
Razumijemo koliko to može biti stresno.
Je li Nestlé bio dužan to otkriti?
Ne. Čim smo identificirali problem, odmah smo poduzeli mjere. Bili smo prvi proizvođač koji je otkrio ovaj problem i poduzeo mjere opreza.
Kako možemo biti sigurni da se ovo neće ponoviti?
Dodatno smo unaprijedili naše kontrole kvalitete. Svaka serija ovog sastojka sada prolazi specifično testiranje na cereulid prije nego što se koristi u našoj formuli.
Koliko je velik ovaj opoziv? Zašto ga neki izvori opisuju kao „najveći u povijesti Nestléa”?
Opoziv obuhvaća proizvode koji se prodaju u više zemalja jer smo odlučili uključiti sve serije koje su mogle biti zahvaćene, čak i ako je vjerojatnost bila vrlo mala.
Je li Nestlé postupio u skladu s regulatornim zahtjevima?
Ne. Ovo je bio dobrovoljan, preventivni opoziv temeljen na našim vlastitim strogim sigurnosnim standardima.
Djelovali smo prije bilo kakvog regulatornog zahtjeva.
Hoće li doći do nestašice formule?
Razumijemo koliko je važan stalni pristup dojenačkoj formuli za vašu bebu i koliko pomisao na nestašicu može biti stresna.
Gdje mogu pronaći više informacija?
Najjednostavniji način za dobivanje najnovijih informacija za vašu zemlju jest posjetiti lokalnu Nestlé web-stranicu ili kontaktirati naš tim za korisničku podršku.
Hoću li dobiti povrat novca?
Da. Proizvod možete vratiti na mjesto kupnje radi povrata novca ili slijediti upute navedene u lokalnoj obavijesti o opozivu.
Alergije na hrano - Miti in resnica o alergijah pri dojenčkih
Ali lahko ločite dejstvo od fikcije? Odkrijte resnice in mite o alergijah pri dojenčkih.